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    “暖心服务”时刻在线 ——江苏局四队“地勘老兵”的使命担当

    2020-05-10 13:50:18 威斯尼斯人娛乐城v29 阅读

    □  刘春梅

          2020年春节,新冠肺炎疫情突如其来,原本热闹喜庆的过年氛围戛然而止,全国人民众志成城,迅速投身到防控疫情的“战斗”中。在江苏煤炭地质勘探四队家属院,就有这样一批“地勘老兵”,他们平均年龄近60岁,自发组成了一支志愿服务队。疫情发生以来,他们奋战在小区防控一线,日夜坚守提供“暖心服务”,为小区居民筑起了一道防护墙。

    以果决的行动投入“战斗”

    四队家属院是即将拆迁的老旧小区,里面有近百户居民,人员混杂且老弱居多,还没有专门的物业管理。疫情发生后,家属院日常工作负责人姜克超心急如焚,面对守牢家属院大门、守护小区居民健康安全的重任,他在小区微信群里提议组建志愿服务队。提议一经发出,宋增林、董德培、谈全玲、郑仰社、徐勤科、朱德学、成兆锦、倪斌培踊跃报名,一支8人组成的志愿服务队立马集结完毕。

    队伍组建后,他们迅速投入“战斗”,对小区现有住户进行排查,对返乡、外来人员进行逐一登记,掌握人员行程,确保不落一户、不漏一人。他们还每天了解隔离人员的身体状况和生活情况,对小区的基本情况做到心中有数。

    以坚定的信念奋力坚守

    宋增林和徐勤科每天给小区内16个楼道等公共区域及垃圾箱进行两次消毒。他们背着10公斤重的喷雾器,忍受着消毒水的刺鼻味道,逐个楼道上下步行喷洒消毒,往往完成一趟,就已经汗流浃背、气喘吁吁。看着他们忙碌的身影,有的居民劝说他们休息一会儿,他们却总是笑着说不累。在宋增林和徐勤科看来,小区居民的健康和安全,是对他俩每天辛苦付出的最大回报。志愿服务队成员每天24小时轮流值守在小区的唯一出入口,对进出车辆、人员进行信息登记和体温测量,发现可疑情况立即上报社区。他们白天在小区各处奔波忙碌,晚上却因为场地所限,只能在四处漏风的传达室执勤。狭小的传达室年久失修,凌晨的寒风时常吹进房间,让人忍不住瑟瑟发抖,值守人员只好裹紧大衣,不时起身跺脚,实在冷得不行就出去巡逻一番,当作“热身活动”。董德培、倪斌培这些老地勘人,年轻时跟随钻机在野外工作,落下了一身毛病,一到冬天腰腿就因为受凉而隐隐作痛,但他们还是咬牙坚持了两个多月。他们说:“过去在钻机上,什么苦没吃过。这点困难不算什么,克服克服就过去了。”

    在疫情防控形势的严峻时刻,劝返访客是个“讨人嫌”的事。一天,谈全玲正在值班,小区门口来了四五个陌生人,执意要进小区。谈全玲再三询问,才知道他们是应邀来朋友家聚餐的,而发出聚餐邀请的这个人谈全玲也认识,但是按照防控要求,谈全玲好言相劝:“回去吧,等疫情结束再聚也不迟啊!”然而对方根本不理会,他们铁了心要往里冲,一副气势汹汹的样子。谈全玲见状,立即掏出手机表示要报警。对方见谈全玲态度坚决,没有任何商量的余地,最后不得不离开。事后谈全玲说:“疫情期间,不能讲关系,更不能讲情面,他们不理解不要紧,重要的是我要守好关卡。”

    以坚决的态度做好宣传

    在疫情防控工作中,宣传是关键。姜克超曾是单位医务室的医生,为老职工服务了多年,是小区里老职工的贴心人。每当家属院老人身体不舒服的时候,总是向他求医问药,所以姜克超的话在老人那里很管用。

    防控工作中,姜克超利用微信平台做起了抗击疫情的宣传员。在小区居民的微信群里,每天都能收到几条他发来的信息,有的是关于疫情防控重点措施的,有的是提醒如何做好个人卫生防护的。正因为有了姜克超的积极宣传,居民的卫生防护意识才得到了增强,面对疫情的心态也得到了舒缓,小区形成了不信谣、不传谣的良好氛围。此外,志愿服务队主动向居民宣讲疫情防控重点,张贴、发放预防新冠肺炎的宣传单页,反复呼吁居民戴上口罩、减少聚会。通过志愿者的共同努力,很多居民自觉参与到联防联控的工作中来,为打赢疫情防控阻击战凝聚了信心和力量。

    以朴素的举动定格温暖

    由于外地返宁人员需要居家隔离,志愿服务队除了做好排查登记外,还主动承担了为隔离人员购买生活物资的任务。志愿者们心里清楚,“解决他们的难题,让他们少出门,也是在保护自己及小区居民的安全。”在小区封闭管理之初,防疫物资样样都缺,于是小区居民纷纷慷慨捐助,有的拿出了家里的测温枪,有的送来了消毒液、一次性手套等。传达室里时不时地会“冒出”各种防疫物资,很多居民悄悄地给志愿者送来酒精、口罩,还有豆奶、方便面等食品。

    80多岁的任志鹏对志愿服务队成员说:“我年纪大了,干不动了,谢谢你们!有你们在,我们很安心。”而志愿者却表示,小区疫情防控管理能够顺利开展,最应该感谢的还是小区里“拧成一股绳”的居民们。大家对于封闭小区的工作全力支持,而且老人们还带头响应号召,真正做到了“不出门、不串门,不溜达、不聚集”,这才让志愿者的服务工作开展得很顺利。疫情就是命令,防控就是责任。这些“地勘老兵”在抗击疫情的关键时刻挺身而出,成为社区居民的“守护神”,他们不觉得自己伟大,更不觉得是在“逆行”。在他们眼中,家在这里,心就在这里,地勘人的担当使命,也在这里。


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